JOUR 1
LE RÔLE DU MANAGER
→ Comprendre les mutations qui impactent le manager
→ Analyser sa posture de management
→ Positionner son autorité
ENGAGER ET MOTIVER SES ÉQUIPES
→ Créer les conditions de motivation de son équipe
→ Actionner les leviers de motivation individuels
→ Utiliser le feedback comme outil de reconnaissance et de motivation
→ Adapter une posture managériale situationnelle en fonction de l’autonomie du collaborateur
GÉRER LES CONFLITS AVEC ASSERTIVITÉ
→ Identifier et analyser une situation complexe
→ Comprendre le conflit
→ Adopter la technique de l’écoute active
→ Comprendre la posture d’assertivité
→ Formuler des demandes avec la méthode DESC
JOUR 2
MANAGER EN CONTEXET INCERTAIN ET COMPLEXE
→ Diagnostiquer ses pratiques et les ajuster
→ Donner du sens à son projet managérial
→ Co-construire un projet d’équipe
→ Appréhender le management RSE
MANAGER LE CHANGEMENT
→ Comprendre l’impact du changement
→ Relayer efficacement une annonce de changement
→ Mettre en place un plan d’action en période de changement
→ Reconnaître et lever les freins au changement
→ Favoriser la cohésion d’équipe
Jour 3
MANAGER À DISTANCE
→ Comprendre l’évolution du contexte managérial à distance
→ Identifier les spécificités du management à distance
→ S’approprier les outils du manager connecté
→ Animer la performance à distance
ADOPTER UNE POSTURE DE MANAGER COACH
→ Identifier les enjeux à faire évoluer sa posture
→ Comprendre la différence de posture : manager vs coach
→ Le feedback pour favoriser la posture
→ S’outiller pour coacher : le questionnement